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"A Arte de Gamification Empresarial" - Junho 2014

 

As técnicas de jogos sociais e gamification são cada vez mais populares. Empresas líderes em todo o mundo já utilizam a gamification, aplicando as técnicas de designers de jogos para servir objectivos tão variados como marketing, gestão de recursos humanos, aumento da produtividade, formação, inovação e compromisso com o cliente. Baseando-se em capital simbólico, a teoria da auto-determinação e metas aspiracionais, o Professor José Esteves apresentou as características das actividades de gamification que têm vindo a ser usadas com sucesso pelas empresas através de exercícios muito práticos bem como análise de casos de sucesso.

 

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